Почему Стандарт Мониторинг Алматы

Обеспечение безопасности клиентов – основной вид деятельности нашей Компании. Мы занимаемся этим более 10-ти лет и осознаем важность этой задачи. Мы предлагаем нашим клиентам надежную защиту и высокий уровень сервиса.

Услуги оказываемые Стандарт Мониторинг Алматы:

• Мониторинг охранной сигнализации (осуществляется в период отсутствия пользователя на объекте):
  Дистанционный контроль работоспособности и состояния системы охранной сигнализации, установленной в помещениях; прием и обработка поступающих сигналов, а также передача тревожных сообщений в службу ГОР (Группа Оперативного Реагирования) и пользователям системы. Охранные датчики на объекте устанавливаются в местахвероятного проникновения и автоматически срабатывают при несанкционированном доступе на объект. 

• Мониторинг тревожной сигнализации (осуществляется в период присутствия пользователя):
  Дистанционный контроль работоспособности и состояния системы тревожной сигнализации, установленной в помещениях; прием и обработка поступающих сигналов, а также передача тревожных сообщений в службу ГОР (Группа Оперативного Реагирования) и пользователям системы. Тревожная кнопка устанавливается в местах, где пользователь проводит большую часть времени. При возникновении внештатной ситуации пользователь должен как можно быстрее нажать на тревожную кнопку для передачи тревоги на ПЦН (Пульт Централизованного Наблюдения).

• Мониторинг пожарной сигнализации (круглосуточно):
  Дистанционный контроль работоспособности и состояния системы пожарной сигнализации, установленной в помещениях; прием и обработка поступающих сигналов, а также передача тревожных сообщений в службу ГОР (Группа Оперативного Реагирования), пожарную службу и пользователям системы. Возможен запуск системы автоматического пожаротушения (при наличии такой системы на объекте). Пожарные датчики устанавливаются на потолке по всему помещению и срабатывают при появлении пламени или дыма в зависимости от вида установленных датчиков.

• Мониторинг протечки воды (круглосуточно):
  Дистанционный контроль работоспособности и состояния системы обнаружения протечки воды, установленной на объекте; прием и обработка поступающих сигналов; передача тревожных сообщений пользователям системы. Датчики протечки воды устанавливаются на объекте в местах наиболее вероятного затопления (трубы горячей и холодной воды и канализации, батареи отопления, , бытовая техника, подключенная к воде). Возможно автоматическое перекрывание поступления воды (при наличии соответствующего оборудования - управляемые электрической задвижки).

• Мониторинг утечки газа (круглосуточно):
  Дистанционный контроль работоспособности и состояния системы обнаружения утечки газа, установленной на объекте; прием и обработка поступающих сигналов, а также передача тревожных сообщений пользователям системы. Датчики обнаружения утечки газа устанавливаются в местах наиболее вероятной утечки газа.

• SMS-собщения (круглосуточно): отправка пользователю SMS-сообщений о постаонок на охрану/снятии с охраны объекта

• Интернет отчет (круглосуточно): предоставление интернет очета о событиях на объетке в любое время и месте, где есть доступ к интернету

• Реагирование (круглосуточно):
  Выезд вооруженных ГОР (Групп Оперативного Реагирования) на объект по сигналу тревоги, полученному от оператора ПЦН (Пульта Централизованного Наблюдения), одновременно программой ведется запись переговоров и протокол действий оператора. Подробная инструкция по реагированию на поступающие сигналы составляется при заключении договора на пультовую охрану.

• Техническое обслуживание (круглосуточно):
  Своевременное техническое обслуживание повышает надежность работы сигнализации на объекте и продлевает срок службы установленного оборудования, а периодические проверки, проводимые специалистами с помощью учебных треводг, максимально обеспечивают готовность системы к реагированию на реальную угрозу.

• Материальная ответственность (на весь период действия договора на при наличии услуги реагирования):
  Компания несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу клиента на сумму и в случаях, обозначенных в договоре на пультовую охрану.

• Монтажные работы:
  Монтаж оборудования производиться на основании заключенного договора после обследования, проаеденного на объекте специалистами Компании ТОО "Стандарт Мониторинг Алматы" или Сертифицированными представителями.

Преимущества услуг Компании «Стандарт Мониторинг Алматы»:

Комплексность.
Под термином «обеспечение безопасности» мы в последнюю очередь подразумеваем ставшие стереотипными силовые атрибуты. Для нас обеспечение безопасности — это, прежде всего, целый комплекс мероприятий, направленных на профилактику и уменьшение рисков. Состав Компании позволяет нам оказывать нашим клиентам своими силами полный комплекс услуг в области безопасности.

Непрерывность и оперативность.
Обеспечение безопасности наших Клиентов происходит в рамках единого технологического процесса круглосуточно. Четкое взаимодействие всех функциональных звеньев структуры обеспечивается единой Службой оперативного дежурного, в подчинении которой находятся все дежурные силы и средства Компании, что дает возможность оперативно и эффективно реагировать на изменения обстановки.

Высокий уровень.
В своей деятельности мы используем современные достижения науки и техники, ориентируемся на опыт мировых лидеров, задавая стандарты в отрасли и достигая высокого качества оказываемых услуг. Работа управляющей компании гарантирует соблюдение единого стандарта оказания услуг по всей стране и удобство Клиентов.

Индивидуальный подход.
Индивидуальный подход к каждому клиенту — секрет нашего успеха! Мы руководствуемся принципами прозрачности в отношениях с клиентами, строим долгосрочные взаимовыгодные отношения, в основе которых лежат честность, надежность и доверие.

Работа всех подразделений «Стандарт Мониторинг Алматы» основывается на принципе клиентоориентированности, что обеспечивает заказчику такие преимущества, как: 

• надежность устанавливаемых технических систем; 
• круглосуточное сервисное обслуживание; 
• оперативное прибытие специально обученных сотрудников групп быстрого реагирования при поступлении сигнала тревоги; 
• заключение единого договора по всем объектам для сетевых клиентов; 
• гарантийные обязательства в виде материальной ответственности. 

Как обеспечивается повышенная надежность устанавливаемой системы сигнализаций: 

• передача данных с объекта на мониторинговую станцию осуществляется по радиоканалу; 
• происходит постоянная самодиагностика системы с немедленной передачей на мониторинговую станцию информации о выявленных нарушениях в работе; 
• технические средства охраны, установленные на объекте, могут работать при прекращении энергоснабжения не менее 4 часов.
• надежность функционирования мониторинговой станции обеспечивает резервное энергоснабжение; 
• в ассортименте предлагаемого оборудования имеются датчики, которые позволяют отличать движение людей от движения животных, а также предназначенные для использования вне помещений; 
• состав системы и своевременное техническое обслуживание позволяют свести к минимуму возникновение ложных вызовов. 

Дополнительные возможности пультовой охраны: 

• передача сигнала "снятие объекта с охраны под принуждением"", когда злоумышленник заставляет вас лично открыть дверь объекта (офиса, квартиры и т.д.), чтобы не сработала сигнализация, вы, набирая код, посылаете нам сигнал тревоги, невидимый для нарушителя; 
• установка ночного режима охраны; 
• установка под охрану отдельных помещений объекта; 
• ввод ограничений по времени суток на открытие объекта; 
• ввод напоминания о необходимости постановки объекта под охрану; 
• возможность получения ежемесячных отчетов о работе системы сигнализации (кто и когда открывал/закрывал объект, отключалось ли электричество).